外贸电商侵权投诉全解析
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GBC、EPS、Keith、SMG, 这四家美国律所在中国跨境电商圈可称之为“大名鼎鼎”了,圈内甚至都有了“不怕不愁店铺不出单,就怕收到GBC投诉函”这样的说法。
起初,GBC律所投诉对象主要围绕eBay平台,接着转战Amazon平台,随后延伸到Wish平台。
今年开始,速卖通/AliExpress、阿里巴巴国际站/Alibaba、敦煌网/DHgate也不能幸免。别认为是中国人开发的平台,美国律所就束手无策了。
那么,通常此类侵权案件的流程是怎样的呢?
01,取证,即传言中的“钓鱼执法”,购买产品,取得证据。02,立案,侵权者会收到邮件通知,即法院传票。03,禁令,接到法院传票同时通常会附上临时禁令,冻结PAYPAL账户04,审判,通常中国的被告卖家们会缺席,法院就会发出缺席判决令05,赔偿,通常在10天内,冻结的资金将会被转移到原告的指定账户
首先,在取证阶段,代理律师团队将会假装顾客购买产品,以方便转账为由,要求商家提供PayPal账户名。购买之后,他们便会保留网页截图、链接、销售记录等作为证据。只要是有证据证明侵权行为,侵权事实就成立。如果是「故意侵权」,在美国那将会面临巨额赔偿!国内平台卖家们大都存在这样的错误认知–自己就是不小心上架了产品,都没有销售,这并不侵权啊。这是错误的!
代理律师便会进行立案,法院将受理案件。通常在受理前,原告代理律师还会申请临时禁令(TRO)。临时禁令(TRO)的目的便是强制性地停止被告可能的侵权行为和冻结被告的资产。由于被告卖家是中国的企业/个人,美国部分法院会允许用邮件送达通知。通常会送达至被告的PayPal账号的注册邮箱。被告卖家若收到美国法院发出的21日内必须应诉的邮件通知,需要快速作出决定。不管是应诉还是和解,这个时间内处理还可以争取宽大处理的。一旦21天过去,没有采取任何措施,过后基本上只能妥协和解一条路可以走,可以说是任人宰割了。
由于国内的很多卖家都不会到美国应诉,也没有委托美国律师去应诉,在21天期满后,法院便会发出缺席判决令(Default Judgment Order)。
缺席判决令的内容大致上包含:
①因被告缺席,故原告胜诉
②被告应该赔偿的金额
③冻结账号(Paypal)的资产作为赔偿金转至原告账户
④部分案件,侵权店铺将被永久关闭
以上便是此类侵权案件的流程, 那么,我们一旦收到投诉侵权通知,资金账号被冻结后,我们首先应该做什么呢?
①确认你被冻结的金额
②目前你的店铺权限情况
③评估你的店铺价值
④考虑是否和解或应诉
和解须知
①若和解,原告通常会根据被冻结的资金账户中的金额约定赔偿金,2000-10000美元或更高。
②被告当事人直接联系GBC等律所,对方一般不予以理会。
③非美国当地律师,GBC等律所一般也不予以理会,建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师
和解材料
需向您委托的律师提供:
①案件号/案件链接
②被冻结的资金账号和被冻结的资金金额
③被冻结的资金账号联系人和联系人邮件
④店铺链接
⑤侵权产品的销售情况(卖出去多少,什么时候开始上架的等等)
⑥目前店铺的权限情况
和解流程
①委托律师了解案件情况并评估和解金
②联系原告律师谈判和解
③双方达成初步协议
④等待原告律师发出和解协议书
⑤被告签署和解协议书并发送至原告律师
⑥原告签署和解协议书并回送至被告律师
⑦原告律师向法院提交撤诉书
⑧原告律师联系平台解冻被告资金账户
应诉须知
①被冻结金额为5万美金以上,可先尝试和解,但是若和解条件过于苛刻,和解金额过高,可考虑应诉,法院可能会将赔偿金降至合理金额。
②若相信自己并无侵权,及时委托方信知识产权的美国当地律师进行分析并采取应诉措施。
不和解也不应诉须知
店铺价值较低,被冻结资金金额也不高的情况下, 许多卖家选择不理会投诉。 不进行和解,也不进行应诉。但需要提醒各卖家的是,被冻结的资金账户以及侵权的店铺都不要再继续使用。美国法院的判决令有效期是10年,期满后也可以重新备案。
美国知产侵权赔偿标准
商标侵权:1000到20万美元(故意侵权为200万美元)
版权侵权:750到3万美元(故意侵权为15万美元)
专利侵权:衡量依据侵权方的非法获利和权利方的损失利润(故意侵权为三倍赔偿)
延伸学习
美国的禁令有三种:
临时禁令(Temporary Restraining Order/TRO)
临时禁制令(Preliminary Injunction/PI)
永久性禁令(Permanent Injunction)
一般情况下,美国法院是不会轻易签发临时禁令的。但鉴于近年中国的一些跨境电商企业侵权频繁,且常常不应诉等现象,给美国法院印象非常不好。在此背景下,美国法院,尤其是在美国的伊利诺伊州法院,原告对中国跨境卖家申请临时禁令变得更为容易了。
所谓知己知彼才能百战百胜,了解市场的规则,避免踩坑才最为重要,把贸易的风险降到最低